Politique de Confidentialité
🔒 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 mai 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment Chrony Smartwatches collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de son activité de vente en ligne de montres connectées.
1. 👤 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Chrony Smartwatches
Adresse : [à compléter]
Email : chronysmartwatches@gmail.com
SIRET : [à compléter]
2. 📋 Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre navigation et de vos commandes sur notre site :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits commandés, montant, moyen de paiement (via prestataire sécurisé).
- Données de navigation : cookies, adresse IP, type d'appareil, pages visitées, temps de consultation.
3. 🎯 Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer les commandes, les paiements et la livraison
- Communiquer avec vous (confirmation de commande, SAV, newsletters)
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et fiscales
- Prévenir la fraude et sécuriser le site
4. 📦 Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers de confiance dans le cadre de l’exécution du contrat :
- Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
- Transporteurs et services logistiques (La Poste, Colissimo…)
- Outils marketing et emailing (Mailchimp, Klaviyo, etc.)
- Hébergeur du site (Shopify, WooCommerce ou autre)
Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties conformes au RGPD.
5. 🍪 Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Suivre la fréquentation via Google Analytics
- Personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau prévu à cet effet.
6. 🔐 Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
- 6 ans pour les données de facturation (obligations fiscales)
- Durée de la relation contractuelle pour les données de compte client
7. ✅ Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retrait de votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer vos droits : chronysmartwatches@gmail.com
8. 🔔 Sécurité
Vos données sont protégées via des mesures techniques (HTTPS, chiffrement, pare-feu) et organisationnelles (accès restreint, formations internes). Aucun mot de passe n’est stocké en clair.
9. 📎 Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. ✏️ Modifications
Chrony Smartwatches se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Vous serez informé(e) en cas de changements majeurs via notre site ou par email.